Ang pag-unawa sa mga motibo at interes ng iyong target na merkado ay makakatulong sa paggawa ng mga desisyon sa produkto, pagbuo ng isang layout ng tindahan at pagtataguyod ng iyong negosyo. Dapat magpasya ang mga reseller ng produkto kung anong paghahalo ng mga produkto ng tatak at mga generic na kalakal ang ibibigay. Ang mga mamimili sa pangkalahatan ay bumili ng mga hindi tatak na tatak para sa mga benepisyo sa presyo. Bumibili sila ng mga pangalan ng tatak sa iba't ibang mga kadahilanan.
Tip
Bumibili ang mga tao ng mga produkto ng tatak sa iba't ibang mga kadahilanan. Mula sa pagkakaroon ng magagandang karanasan sa tatak sa nakaraan, hanggang sa nais na ilarawan ang isang tiyak na imahe, maraming mga mamimili ang lubos na tapat sa kanilang mga minamahal na tatak.
Kumpiyansa sa Karanasan
Ang mga mamimili sa pangkalahatan ay bibili ng isang produkto sa kauna-unahang pagkakataon sa pag-asang nagbibigay ito ng isang karanasan sa kalidad. Inaasahan nilang ang isang computer ay gumagana nang mahusay at makakatulong sa kanila na maisagawa nang epektibo ang mga gawaing pansarili o gumagana. Bumibili sila ng pagkain na umaasa para sa isang kalidad na lasa o nutritional halaga. Ang mga kinikilalang pangalan ng tatak ay karaniwang nagpakita ng isang pagkakapare-pareho sa kalidad ng produkto na nag-ambag sa pag-unlad ng tatak. Kadalasan, ang mga mamimili ay umaasa sa mga naunang karanasan o pampublikong pagsasalita kapag pumipili ng mga tatak.
Pagtanggap sa Lipunan at Pagkakasya sa
Ang mga tao ay may pagnanais na magkasya, maging sa paaralan, trabaho o sa mga social circle. Para sa kadahilanang ito, ang mga tao kung minsan ay bumili ng mga tatak dahil naniniwala silang ang mga tatak ay mag-aambag sa mas malawak na pagtanggap sa lipunan. Totoo ito lalo na sa uso.
Ang mga mamimili ay madalas na bumili ng mga tatak ng damit na alinman sa napapansin bilang naka-istilo, naka-istilong o mataas na klase, o na umaangkop sa isang partikular na subculte o peer group. Ang mentalidad na "Pagpapanatili sa Joneses" ay sumasalamin sa motibo ng pagbili ng tatak.
Katapatan ng Customer sa Mga Tatak
Sa paglipas ng panahon, nagkakaroon ang mga mamimili ng katapatan sa mga tatak na nagbibigay ng pare-pareho, de-kalidad na karanasan. Ang katapatan ay mahalagang isang emosyonal na pagkakabit sa isang tatak. Ang ilang mga mamimili ng kotse ay may isang malakas na ugnayan sa tatak ng Ford, habang ang iba ay may katulad na pangako sa Chevrolet.
Ang katapatan ng tatak ay nagsasanhi sa mga customer na abala ang kanilang mga sarili o gumastos ng higit pa para sa isang partikular na tatak. Ang pagbuo ng isang malakas na tatak ng kumpanya o pagdadala ng nais na mga tatak ng produkto ay humantong sa higit na katapatan ng customer at pangmatagalang mga benepisyo sa negosyo.
Personal o Propesyonal na Larawan
Tulad ng mga tatak ng kumpanya o produkto ay may pagkakakilanlan, ginagawa rin ng mga tao. Ang ilang mga tao ay bumili ng ilang mga tatak upang suportahan ang kanilang personal o propesyonal na imahe. Ang mga mamimili na may talim, tech-savvy ay bumili ng teknolohiyang Apple upang maiugnay ang isang pagnanasang mapansin bilang "techie." Ang pagbili ng isang Lexus o iba pang tatak ng kotse na mas mataas ang presyo o mga demanda ng Armani ay maaaring mag-ambag sa iyong imahe bilang isang mataas na klase, mahusay na gawin o sopistikadong propesyonal.
Brand Fanaticism at Loyalty
Kapag ang dalawang kumpanya ay mabangis na karibal, ang mga tagahanga ng isa o iba pa ay nagkakaroon ng mabangis na katapatan sa kanilang pinili. Sinimulan nilang ginusto ito para sa mabuting kadahilanan, alinman sa lasa o hitsura nito o angkop. Sa sandaling nagsimula ang malaking debate sa mga tagahanga, bagaman, ito ay naging isang kumpetisyon ng tatak na seryoso tulad ng mga kagustuhan sa partidong pampulitika.
Ang Coke vs. Pepsi ay isang mahusay na halimbawa. Panoorin lamang ang mga mukha ng mga tagahanga na nahulog kapag hiniling nila ito sa isang restawran at sinabihan na dinala lamang nila ang iba pang tatak.
