Ang mga namumuno sa negosyo ay nahaharap sa maraming mga desisyon araw-araw. Ang mga pagpipilian at diskarte ay hindi mabilang - at nang hindi sinadya ang pagpaplano, naiwan silang laging hulaan kung ano ang gagawin. Ang paraan ng paglapit ng isang kumpanya sa mga diskarte nito para sa tagumpay ay tinatawag na orientation ng negosyo. Mayroong apat na uri ng oryentasyon ng kumpanya at pagpaplano ng madiskarteng makakatulong na tukuyin ang isang negosyo. Ang apat ay ang oryentasyon sa produksyon, produkto, marketing at benta.
Oryentasyon ng Produksyon
Sa orientation ng produksyon, ang mga tagapamahala ay nakatuon ng pansin sa pagmamanupaktura. Ang pagpapatakbo ng negosyo ang pokus habang ang diskarte ay nakakamit ang pamumuno sa presyo sa angkop na lugar, nangangahulugang nag-aalok ng pinakamurang mga produkto. Kung ang isang kumpanya ay maaaring mabawasan ang mga gastos upang ibenta ang pinakamababang presyo na panindang produkto sa merkado, maaari itong manalo laban sa mga katunggali na nagbebenta ng pareho o katulad na mga produkto. Ang diskarte ay mukhang makatipid ng pera sa produksyon at gastos ng mga produktong ipinagbibiling.
Maaaring subukan ng mga pinuno na gawing mas mura ang kanilang mga hilaw na materyales sa pamamagitan ng pagbili ng mas maraming dami o paghahanap ng iba't ibang mga tagatustos. Maaaring magpabago ang kumpanya upang gumamit ng mas murang mga materyales na nagbibigay ng parehong kalidad. Ang pag-aautomat sa paggawa ay maaaring mabawasan ang mga gastos sa payroll. Ang lahat ng mga diskarte na ito ay nasasailalim sa diskarte sa orientation ng produksyon.
Oryentasyon ng Produkto
Ang orientation ng produkto ay madalas tungkol sa pagbabago. Hangad ng diskarteng ito na kumuha ng mga mayroon nang produkto at gawing mas mahusay ang mga ito o upang makabago ng mga bagong produkto upang malutas ang mga mayroon nang problema. Kapag ang mga namumuno sa negosyo ay nasa isang mode na oryentasyon ng produkto, nakatuon ang pansin nila sa mga tampok at benepisyo ng mga produkto. Ang isang kumpanya na nagbebenta ng damit na pag-eehersisyo ay maaaring patuloy na maghanap ng mas mahusay na materyal upang matanggal ang pawis sa katawan, halimbawa. Pinapayagan ng pagpapabuti na ito ang kumpanya na manatili nang una sa kumpetisyon at manatiling nauugnay.
Ang mga diskarte na may orientation ng produkto ay nakatuon sa kasiyahan ng customer, puna at bagong kilalang mga pangangailangan. Regular na susuriin ng negosyo ang mga mayroon nang customer at maghanap ng mga pangkat ng pagtuon upang makilala kung ano ang nagpapaligaya sa mga customer. Sa pamamagitan ng paglutas ng mga tiyak na pangangailangan ng consumer, bumubuo ang kumpanya ng matibay na ugnayan at katapatan ng customer.
Oryentasyon sa Marketing
Ang modelo ng oryentasyong ito ng negosyo ay tinitingnan ang pagbaha sa merkado ng mga ad at mga pagkakalagay sa tatak. Nakatuon ang oryentasyon sa marketing sa pananatiling mananatiling "top of mind," kaya't kapag iniisip ng mga customer ang tungkol sa pagbili ng ganitong uri ng produkto o serbisyo, ang produkto ng kumpanya ang unang isaalang-alang nila. Ang mga mamimili ay hindi naghahanap upang bumili ng seguro araw-araw, ngunit ang logo ng State Farm ay lilitaw sa likod ng mga plate ng bahay, kasama ang mga end-zone at ng mga pagbaril na orasan. Nais ng kumpanya na alalahanin ito ng mga mamimili kapag nagpasya silang mamili para sa bagong seguro.
Naghahanap din ang orientation ng marketing na tulungan ang mga customer na maiugnay ang mga produkto ng kumpanya sa mga tukoy na damdamin at positibong solusyon. Ang isang komersyal para sa isang tasa ng Campbell's Soup ay nagpapahiwatig ng mga alaala mula pagkabata tulad ng pagiging may sakit sa pangangalaga sa iyo ng iyong ina. Nagdudulot ito ng magagandang damdamin - kahit na hindi ka binigyan ng iyong ina ng Soup ng Campbell. Sinimulan ng mga mamimili na iugnay ang sopas sa pagkuha ng mas mahusay, ang malasakit na ugnayan ni Nanay at ang ginhawa ng bahay.
Oryentasyon sa Pagbebenta
Ang diskarte sa pagbebenta ay transaksyonal sa disenyo. Ang oryentasyong benta ay tungkol sa paglipat ng produkto at pagbuo ng cash flow. Ito ay madalas na isang panandaliang solusyon para sa mga negosyo - sa gayon ang mga ugnayan na hinahangad sa lahat ng iba pang mga diskarte ay hindi pinapansin. Ang isang kumpanya ay maaaring magpatakbo ng mga promosyon na mahalagang masira kahit o mawalan ng pera upang himukin ang trapiko sa mga pintuan. Ang layunin ay upang mabuo ang pagbabahagi ng merkado, kahit na may sakripisyo sa pangmatagalang customer loyalty at kakayahang kumita.
Dahil ang diskarteng ito ay hindi nakatuon sa mga pangangailangan ng customer, hahantong ito sa paglilipat ng kostumer. Ang mga kumpanya na gumagamit ng diskarteng ito ay dapat na lumipat sa mga programa ng katapatan na may nakuha na sa bahagi ng merkado. Ang oryentasyon ng mga benta ay epektibo para sa paglikha ng kamalayan at pagkuha ng mga mamimili mula sa mga kakumpitensya, ngunit ang kumpanya ay dapat makahanap ng isang paraan upang mapanatili ang mga ito. Nagsimula ang Amazon bilang isang murang lugar upang bumili ng mga libro sa online. Ginawa ito ng diskarteng ito na napakapopular at pinapayagan itong makakuha ng isang malaking bahagi sa merkado, kaya't lumipat ito sa iba pang mga benta at mga kita na may libong dolyar. Hindi ito makakaligtas bilang isang murang vendor lamang ng libro.
