Kung hindi gumagana ang iyong password sa Outlook, inirerekumenda ng Microsoft na suriin upang makita kung ang iyong "Caps Lock" ay nakikibahagi, dahil ang mga password ay sensitibo sa kaso - kung minsan kahit na pinindot mo ang mga tamang key, hindi mo nai-type ang aktwal na password. Kung sigurado kang nagta-type ka ng tamang password, mayroong ilang mga kadahilanan kung bakit hindi ka makapag-sign in sa Oulook gamit ang iyong password.
Mga Isyu sa Password
Ang isang kadahilanan kung bakit maaaring hindi gumana ang iyong password ay ang mga server ng Outlook ay mababa at kaya hindi ka maaaring mag-log in sa iyong account. Maaari mong suriin ang katayuan ng serbisyo sa online (link sa Mga Mapagkukunan). Kung nakakaranas ng mga problema ang Outlook, maghintay at subukang muli sa ibang pagkakataon. Ang isa pang potensyal na kadahilanan na hindi gumagana ang iyong password ay maaaring may na-hack sa iyong account at binago ang iyong password. Kung pinaghihinalaan mo na ang isang hindi pinahintulutang gumagamit ay nakakuha ng pag-access sa iyong account, i-reset ang iyong password at mga setting ng account (tingnan ang Mga Mapagkukunan). Suriin ang iyong computer para sa malware bago baguhin ang iyong password.
