Habang maraming mga kadahilanan na ang iyong Samsung Galaxy S4 ay maaaring i-lock o i-freeze, maaari mong makuha ang normal na pagpapatakbo ng iyong telepono sa pamamagitan ng pag-restart nito. Kung magpapatuloy ang mga problema, maaaring kailangan mong isaalang-alang ang pagtanggal ng mga apps na masinsinang memorya, pag-clear sa cache ng iyong application o pag-update ng software ng iyong telepono mula sa menu ng Mga Setting.
Pag-unfreeze ng Iyong Telepono
Pindutin nang matagal ang pindutang "Power" sa gilid ng iyong Galaxy S4 nang halos 10 segundo upang patayin ang iyong telepono. Ang matigas na utos na ito ay nag-o-override sa anumang iba pang nagpapatuloy na proseso sa iyong telepono at pinipilit na patayin ang aparato. Maaari mo ring malambot na pag-reset ng iyong telepono sa pamamagitan ng pagbubukas ng likod na takip at pag-alis ng baterya. Ipasok muli ang baterya pagkalipas ng 30 segundo at ilagay muli ang takip bago ang anumang karagdagang paggamit.
Pag-troubleshoot
Kung magpapatuloy kang magkaroon ng mga problema sa iyong telepono pagkatapos ng maraming malambot na pag-reset, maaari mong malutas ang isyu sa nagyeyelong telepono sa pamamagitan ng pag-troubleshoot sa telepono. Kung mayroon kang isang SD card sa iyong telepono, maaaring maging sanhi ito ng pag-freeze ng iyong telepono. I-unmount ang iyong SD card sa pamamagitan ng pag-tap sa "Mga Setting," pagkatapos ay piliin ang "Storage" at "Unmount SD card." Maaari mo ring isara ang mga memory-intensive o hindi tumutugon na apps upang mapabuti ang pagganap ng iyong telepono sa pamamagitan ng pag-click sa "Mga Setting," pagkatapos ay tapikin ang "Higit Pa" at piliin ang "Application Manager" upang ipakita ang isang listahan ng mga tumatakbo na application. Pumili ng isang application mula sa listahan at i-tap ang "Force Quit" upang isara ang app.
