Ang Program ng Microsoft na Mag-install at Mag-uninstall ng Troubleshooter ay isang Web-based na utility na nag-aayos ng mga problemang nauugnay sa proseso ng pag-install o pag-uninstall. Partikular, inaayos nito ang mga sira na registry key at system file na pumipigil sa iyo sa pag-install o pag-aalis ng isang programa. Dapat mo lang gamitin ang utility na ito kung hindi mo mai-install o alisin ang mga programa sa normal na paraan, kaya kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa pag-install ng application sa isa sa iyong mga computer sa tanggapan, unang tangkang alisin ang programa sa Mga Program at Tampok. Kung magpapatuloy ang isyu, i-access ang troubleshooter na sumusunod sa mga hakbang sa ibaba.
1
Mag-log in sa computer na pinag-uusapan gamit ang isang administrator account.
2
Magbukas ng isang Web browser, at pumunta sa pahina ng Pag-install ng Program at I-uninstall ang Troubleshooter (link sa Mga Mapagkukunan).
3
I-click ang pindutang "Patakbuhin Ngayon" upang ilunsad ang troubleshooter.
4
I-click ang "Run" kapag na-prompt.
5
I-click ang pindutang "Tanggapin".
6
I-click ang "Tuklasin ang mga problema at hayaan akong pumili ng mga pag-aayos upang mailapat." Binibigyan ka nito ng kontrol sa kung ano ang ginagawa ng utility sa iyong system.
7
Mag-click sa alinman sa "Pag-install" o "Pag-uninstall" kapag tinanong kung anong uri ng problema ang mayroon ka.
8
Sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang troubleshooter.
