Sa librong "Mga Organisasyon sa Aksyon noong 1967," tinukoy ng sosyologo na si James D. Thompson ang tatlong uri ng pagtutulungan upang ilarawan ang tindi ng mga pakikipag-ugnayan at pag-uugali sa loob ng isang istrukturang pang-organisasyon. Ang pag-aaral ng pagtutulungan ay tumutulong sa mga may-ari ng negosyo na maunawaan kung paano nakasalalay sa pagganap ng iba ang iba't ibang mga kagawaran o yunit sa loob ng kanilang samahan.
Pinagsama-sama na Pag-asa
Ang pooled interd dependence ay marahil ang pinakawalan na anyo ng tatlo. Sa ganitong uri ng pagtutulungan, ang bawat departamento ng organisasyon o yunit ng negosyo ay gumaganap ng ganap na magkakahiwalay na mga pag-andar. Habang ang mga kagawaran ay maaaring hindi direktang nakikipag-ugnay at hindi direktang nakasalalay sa bawat isa sa pinagsama-samang modelo ng pagtutulungan, ang bawat isa ay nag-aambag ng mga indibidwal na piraso sa parehong pangkalahatang palaisipan.
Inilalarawan ito ng Harvard Business Review tulad ng isang koponan ng himnastiko, kung saan ang indibidwal na pagganap o bawat koponan o departamento ay nag-aambag sa pangkalahatang iskor. Lumilikha ito ng isang halos bulag, hindi direktang pag-asa sa pagganap ng iba kung saan ang mga pagkabigo ng isang departamento ay maaaring humantong sa pagkabigo ng pangkalahatang proseso.
Pagsusunod-sunod ng Pagkakasunod-sunod
Ang pagkakasunud-sunod ng pagkakaugnay ay nangyayari kapag ang isang yunit sa pangkalahatang proseso ay gumagawa ng isang output na kinakailangan para sa pagganap ng susunod na yunit. Marahil ang pinaka-halata na halimbawa ng sunud-sunod na pagkakaugnay sa isang linya ng pagpupulong. Dito, kung ang isang bahagi ng linya ng produksyon ay nakakaranas ng paghina, pagkatapos ay magkakaroon ng mga bottlenecks na mas malayo sa linya. Ang pag-iskedyul at pagpaplano ng mga mapagkukunan ng iyong samahan sa isang sunud-sunod na modelo ng pagtutulungan ay mahalaga sa mahusay na pagpapatakbo.
Pagsalungat sa Pagkabalik
Ang pag-uusapan ng pagtutugma ay katulad ng sunud-sunod na pag-asa sa ang output ng isang departamento ay nagiging input ng isa pa, kasama ang pagdaragdag ng pagiging paikot. Sa modelong ito, ang mga kagawaran ng isang organisasyon ay nasa kanilang pinakamataas na tindi ng pakikipag-ugnayan. Ang mga pabalik na modelo ay ang pinaka kumplikado at mahirap pamahalaan, dahil ang isang yunit ay maaaring baguhin ang mga patakaran at makaapekto sa iba pa sa anumang oras.
Ang mga dalubhasa sa daloy ng trabaho na si Samewave ay gumagamit ng halimbawa ng isang kumpanya ng software, na ang mga koponan sa engineering at pag-unlad ay nagtutulungan upang lumikha ng isang mahusay na produkto. Nagmula ang koponan sa marketing na mga diskarte na nagbibigay-daan sa koponan ng mga benta na gumawa ng mga benta, at pinapanatili ng koponan ng mga serbisyo sa customer ang mga customer na suportado at masaya, kaya't mananatiling tapat sila sa negosyo. Habang nagtutulungan ang mga koponan na ito, lumalaki ang mga kita at ang kumpanya ng software ay maaaring kumuha ng bagong talento, at makaakit ng pamumuhunan, upang sukatin ang negosyo. Gayunpaman kung ang isang bahagi lamang ng pag-ikot na ito ay hindi gumanap, ang modelo ay babagsak.
Pag-uugnay ng Pagkakatuwang sa Negosyo
Thorson theorized na ang tamang paraan upang makakuha ng mga kagawaran sa loob ng isang samahan na nagtutulungan nang epektibo ay ang istraktura ng kani-kanilang mga gawain sa trabaho sa pamamagitan ng tindi ng pagtutulungan, at pagkatapos ay pamahalaan ang bawat isa sa mga pagkakaugnay na iyon sa iba't ibang mga pamamaraan ng koordinasyon.
Halimbawa Ang isang sunud-sunod na pagtutulungan ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng banayad na pagbagay sa pagplano at pag-iiskedyul, habang ang mga kagawaran na magkatugma sa bawat isa ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng patuloy na pagbabahagi ng impormasyon at mga pagsasaayos sa isa't isa.
