Ito ay sapat na mahirap makaranas ng pandiwang pang-aabuso mula sa isang kabuuang estranghero sa tren o sa isang abalang merkado. Ang pandiwang pang-aabuso ay higit pa sa isang hamon kapag ito ay natipon sa iyo ng isang katrabaho o superbisor, isang tao na dapat kang makipag-ugnay upang kumita. Bilang may-ari ng negosyo, ang pagprotekta sa isang empleyado mula sa verbal assault ay nagsasangkot ng pagiging maagap.
Mga logro ng Inaabuso
Ang Workforce Bullying Institute ay naglabas ng isang ulat noong 2017 na nagpapahiwatig na 19 porsyento ng mga manggagawa sa Estados Unidos ang nagtanong na iniulat na sila ay na-bully sa trabaho. Ang isa sa pinakakaraniwang uri ng pang-aapi ay pandiwang pang-aabuso. Bagaman inangkin ng Romanong estadista na si Seneca na "lahat ng kalupitan ay nagmula sa kahinaan," maaari itong maging malamig na aliw sa isang empleyado na inaabuso. Nasa sa iyo bilang isang namumuno sa negosyo ang makahanap ng isang paraan upang mapahinto ang pandiwang pang-aabuso.
Alamin Kung Ano ang Hahanapin
Ang pandiwang nang-aabuso ay karaniwang may pagka-nakatatanda o nasa isang posisyon sa pamumuno na nagbibigay ng higit na katayuan sa kumpanya. Maaaring lumikha siya ng kanyang sariling "posse," isang pangkat ng mga kaibigan na pinapanood siya habang nagsisilbi siya ng pang-aabuso. Nararamdaman lamang ng taong ito ang tungkol sa kanyang sarili kapag pinaparamdam niya sa iba ang iba.
Ito ay maaaring mangahulugan ng pagbibigay sa isang tao ng pandiwang dila para sa isang simpleng pagkakamali o simpleng pakikipag-usap sa ibang tao sa pagtatangkang masira ang taong iyon. Ang kanyang mga kaibigan ay hindi manindigan sa kanya dahil sa takot na maging kanyang target. Sa unang pagkakataon na marinig mo na ang empleyado na ito ay nang-abuso ng salita sa isang tao, maaari kang mabigla. Malamang, naging kaakit-akit siya sa iyong presensya habang naghahangad siyang lumipat sa tangkad sa kumpanya.
Proteksyon ng empleyado mula sa Verbal Abuse
Hindi tulad ng karamihan sa mga bansa sa unang mundo, kasalukuyang walang mga batas pederal o estado na nakasulat upang maprotektahan ang mga empleyado ng Estados Unidos mula sa pang-aabuso sa salita. Gayunpaman, ang kabiguang i-nip ang pag-uugali ng isang mapang-abusong empleyado sa usbong ay maaaring magdulot sa iyo ng malaki.
Sa ilalim ng mga regulasyon mula sa pederal na Batas sa Kaligtasan sa Kalusugan at Pangkalusugan, o OSHA, ikaw bilang isang may-ari ng negosyo ay maaaring managot sa hindi pagbibigay sa isang empleyado ng isang ligtas at malusog na lugar ng trabaho. Ang isang empleyado na nahaharap sa pandiwang pang-aabuso ay maaaring makatuwirang inaangkin na ang pang-aabuso ay nakagagambala sa kanyang kakayahang gawin ang kanyang pang-araw-araw na tungkulin sa trabaho. Maaari kang managot sa pagpapanatili ng mga serbisyo ng isang empleyado na pasalita na umaabuso sa ibang empleyado.
Maagap na Pakikialam at Mga Bunga para sa Hindi Pagsunod
Ang unang linya ng depensa ng isang empleyado ay dapat na nasa loob ng iyong kumpanya. Kailangang malaman ng lahat ng mga empleyado na mayroon silang karapatang sabihin sa kanilang superbisor, kinatawan ng mapagkukunan ng tao o ikaw kapag inabuso sila ng salita. Tulad din sa elementarya, ang karamihan sa mga mapang-api ay pumili ng mga taong hindi lalaban. Kapag ang isang empleyado ay binigyan ng babala na ang kanyang pag-uugali ay hindi matitiis, maaari siyang umatras.
Sa kasamaang palad, sa isang pagtatangka upang i-save ang mukha, ang kanyang mapang-abusong pag-uugali ay maaaring lumala o maaari siyang makahanap ng iba pang mga paraan upang parusahan ang orihinal na biktima. Hindi mahalaga kung gaano kahalaga ang nag-abuso sa iyong kumpanya, nasa sa iyo na humingi ng mabuting pag-uugali, na may mga kahihinatnan para sa hindi pagsunod.
Mga Karapatang Ligal ng empleyado
Kung ang isang empleyado na inabuso sa salita ay hindi sapat na tinulungan sa antas ng kumpanya, maaari siyang kumuha ng isang abugado upang dalhin ang kanyang kaso sa korte. Kahit na walang tumpak na mga batas sa mga libro na tumutugon sa isyu, ang mga pamantayan ng OSHA ay tila may sapat na kagat upang makuha ang pansin ng mga korte.
Halimbawa, ang Korte Suprema ng Indiana noong 2008 ay iginawad sa isang nars ang $ 325,000 para sa kanyang pag-angkin na sinasadya na pagdurusa ng emosyonal na pagkabalisa at pag-atake matapos siya ay sinigawan ng isang siruhano. Kapag narinig mo ang isang pahiwatig ng pang-aabusong nangyayari sa loob ng iyong negosyo, ikaw ay naging bahagi ng problema. Dapat mong harapin ito o maging handa na sagutin para sa iyong pagkabigo na gawin ito.
