Ang isang sistema ng pamamahala ng pagganap, kung minsan ay tinutukoy bilang isang PMS, ay ang proseso na ginagamit ng isang kumpanya upang masuri at makilala ang mga tauhan nito. Ang isang kumpanya na may maayos na pagpapatupad ng sistema ng pamamahala ng pagganap ay maaaring mapabuti ang moral ng empleyado, dagdagan ang pagiging produktibo at mapanatili ang mga nangungunang manggagawa. Mayroong maraming mga bahagi ng isang mabisang proseso ng PMS.
Pagpaplano
Ang unang hakbang sa isang mabisang sistema ng pamamahala ng pagganap ay ang pagpaplano. Dapat tukuyin ng kagawaran ng mapagkukunan ng tao ang mga kritikal na elemento - responsibilidad ng empleyado at mga tagapagpahiwatig ng pagganap - na umaayon sa mga pangmatagalang layunin ng kumpanya o samahan. Ang mga pamantayang ito ay dapat na iparating sa mga empleyado upang masuri. Inirekomenda ng Kagawaran ng Komersyo ng Estados Unidos na Pamamahala ng Mga Mapagkukunang Yaman na ang anumang plano sa pagpapahalaga sa pagganap ay nakumpleto at nilagdaan ng empleyado ng hindi bababa sa 60 araw bago ang simula ng panahon ng pagtasa.
Pagsubaybay at Pagsusuri sa Pagganap ng empleyado
Ayon sa U.S. Department of Commerce Office of Human Resources Management, ang panahon ng appraisal kung saan sinusubaybayan at sinusuri ng mga mapagkukunan ng tao ang pagganap ng empleyado ay hindi dapat mas maikli sa 120 araw. Ang pagsubaybay at pagsusuri ng pagganap ay nangangahulugang hindi lamang pagsukat nito, ngunit pagbibigay din ng regular na puna sa mga empleyado. Ang bawat empleyado ay dapat magkaroon, hindi bababa sa, isang pormal na pagsusuri na nangyayari humigit-kumulang sa kalagitnaan ng panahon ng pagtatasa. Anumang pagsusuri ay dapat magsama ng isang talakayan tungkol sa pag-usad ng empleyado at mga mungkahi para sa pagpapabuti ng anumang mga kakulangan sa pagganap. Ang empleyado ay dapat na pormal na masuri sa pagtatapos ng panahon ng pagtasa.
Pagkilala
Ang mga empleyado na nakakatugon sa kanilang mga layunin sa pagganap ay dapat kilalanin at gantimpalaan sa pamamagitan ng isang pormal na proseso. Ang mga posibleng insentibo ay may kasamang mga gantimpala sa salapi at mga parangal na hindi pang-pera, tulad ng mga sertipiko ng pagpapahalaga at mga parangal sa karangalan. Ang isang sistema ng pagkilala at gantimpala ay nagbibigay ng isang insentibo para sa mga empleyado upang makamit ang mga layunin sa pagganap, na nagreresulta sa mas mahusay na pagganap ng mga empleyado. Ang isang sistema ng pagkilala ay nagbabawas din ng paglilipat ng tungkulin at nagdaragdag ng pagpapanatili ng pinakamahusay na mga empleyado sa pamamagitan ng pagbibigay ng kasiyahan sa trabaho.
Pag-unlad ng empleyado
Habang ang pag-unlad ng empleyado ay nangyayari sa labas ng proseso ng pagtatasa at pagkilala, ito ay itinuturing na isang mahalagang aspeto ng isang mabisang sistema ng pamamahala ng pagganap. Ang pagpapaunlad ng empleyado ay ang patuloy na pagsasanay ng mga manggagawa habang sila ay nagtatrabaho, at maaaring tumukoy sa isang bagay na kasing simple ng pagsasanay sa bagong software o isang multifaceted na programa para sa pag-unlad ng empleyado na may kinalaman sa mentorship at tulong sa pera para sa paghabol sa isang degree sa kolehiyo. Ang patuloy na pag-unlad ng empleyado ay nagpapaganda ng mga kasanayan sa lugar ng trabaho at tinutulungan ang isang kumpanya na mapanatili ang lakas ng trabaho nito.
