Ang mga namumuno sa pagbabago ay may kakayahang tingnan ang mga proseso ng trabaho, diskarte, produkto at serbisyo sa paraang kakaunti ang iba pa. Sa paggawa nito, pinasisigla nila ang mga miyembro ng kanilang koponan na mag-isip sa labas ng kahon, i-streamline ang mga hindi napapanahong proseso, at baguhin ang mga system na naging balakid sa pagiging produktibo. Ang pangunahing katangian ng pamumuno ng transformational ay ang pagpayag na gumawa ng naka-bold, mapanganib na mga aksyon na wala sa pangunahing. Kung ikaw man ay pinuno ng isang startup, o ikaw ay isang bihasang negosyante, hindi pa huli na gumamit ng mga matagumpay na halimbawa ng pamumuno na nagbabago upang mapalakas ang tagumpay ng iyong sariling negosyo.
Pagbabago sa Industriya ng Mga Sistemang Computer
Matapos magtrabaho sa isang posisyon sa pagbebenta sa IBM ng maraming taon, inilunsad ni H. Ross Perot ang Electric Data Systems noong 1962, pagbuo at pag-aayos ng mga computer system para sa mga kliyente nito. Sa halip na gamitin lamang ang natutunan sa IBM, nagsumikap si Perot na gumawa ng mga bagay na naiiba sa pamamagitan ng pagbibigay kapangyarihan sa kanyang mga empleyado na masiyahan ang mga kliyente ng EDS nang hindi naghihintay para sa pag-apruba ng superbisor. Ang oras ni Perot sa IBM ay naniwala siya na ang nakalulugod na mga customer ay higit na makakamit kung ang mga empleyado ng ranggo at file ay binibigyan ng awtoridad na gumawa ng matalinong mga desisyon nang walang pagkaantala ng pagkakaroon upang humingi ng pag-apruba mula sa gitnang pamamahala. Naniniwala si Perot na ang tradisyunal na top-down na estratehikong pagpaplano ay isang hadlang sa paggawa ng mabilis na mga desisyon. Ang kanyang pokus ay sa pagtatapos ng deal nang mabilis at mas mahusay hangga't maaari sa pamamagitan ng pag-aalis ng lahat ng mga potensyal na hadlang. Noong 1984, ipinagbili ni Perot ang EDS sa GM sa halagang $ 2.6 bilyon.
Pagbabago sa Streaming Entertainment Industry
Si Reed Hastings, ang CEO ng Netflix, ay isa sa pinakamatagumpay na halimbawa ng pamumuno sa pagbabago sa nakaraang dekada. Ang Netflix, na itinatag noong 1997, ay isang serbisyo sa streaming na nakabatay sa subscription na nag-aalok ng orihinal na nilalaman tulad ng sarili nitong mga pelikula at palabas sa TV, pati na rin ang mga pelikula at serye mula sa iba pang mga network at prodyuser. Nang unang inilunsad ng Hastings ang Netflix, ito ay isang kumpanya ng pagrenta ng DVD na mabilis na nalampasan ang Blockbuster bilang paborito ng mga mahilig sa pelikula. Ngunit ang Hastings ay nagkaroon ng isang mas malaking pangitain, isa na hindi napigilan ng mga taon na paghihirap sa negosyo sa aliwan. Sa katunayan, si Hastings ay dati nang nagtrabaho sa industriya ng software, kaya't wala siyang paunang ideya tungkol sa kung paano magpatakbo ng isang streaming entertainment company.
Pinayagan siya ng kalayaan na magpakilala ng mga naka-bold, bagong ideya, na ang pinakamalaki ay ang pagtulak sa orihinal na nilalaman. Binago ni Hastings at ng kanyang koponan ang paggamit ng mga kumplikadong algorithm tungkol sa pagkonsumo ng manonood upang lumikha ng kanilang sariling orihinal na nilalaman na tumutugma sa mga pangangailangan ng kanilang mga tagasuskribi. Nagbunga ang naka-bold na sugal, at hanggang sa unang isang-kapat ng 2018, ang Netflix ay may 125 milyong mga tagasuskribi, halos tatlong beses na higit sa HBO. Noong 2018, sinira din ng Netflix ang 17-taong pagkakasunod-sunod ng HBO para sa pinakamaraming nominasyon ng Emmy sa isang taon sa pamamagitan ng pagkamit ng 112 na nominasyon sa 108 na nominasyon ng HBO.
Pagbabagong-anyo sa Industriya ng Pagbebenta ng Libro
Noong 1994, ang CEO ng Amazon na si Jeff Bezos ay isang kilalang online na kumpanya na nagbebenta ng mga libro nang may diskwento, na umaasang masira pa. Sa ilalim ng pamumuno ni Jeff Bezos, ang Amazon ay lumago sa isang korporasyong titanic na nangingibabaw sa iba`t ibang mga industriya, kabilang ang mga libro, tingi, pagkain at electronics, na dati ay naging off-limit sa isang online na kumpanya. Si Bezos, isang dating beterano ng industriya ng pananalapi, ay nagsugal na maaari niyang ibenta ang mga libro nang mas mahusay kaysa sa mga publisher at may-ari ng bookstore sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga diskwento, paghihikayat sa mga pagsusuri ng mambabasa, at pagdiriwang ng malawak na mambabasa ng mga pinakamabentang, sa halip na higit na ituon ang pansin sa mga pampanitikang minamahal ng industriya ng pag-publish . Matapos mapalakas ang stock ng kanyang kumpanya ng 5,000 porsyento mula 1997 hanggang 1999, binago ni Bezos ang industriya ng pagbebenta ng libro sa pangalawang pagkakataon sa mga unang e-reader, na kilala bilang Kindles. Binago ng Bezos ang pagbabasa sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang aparato na maaaring ibahin ang isang naka-print na paperback o mga hardcover na libro sa digital na nilalaman, na nagbago ng karanasan sa pakikipag-ugnayan sa isang may-akda. Sa pamamagitan ng pagkagambala sa tradisyunal na modelo ng negosyo ng pagbebenta ng libro, nagtatag si Bezos ng isang behemoth na may halagang higit sa $ 900 bilyon, noong Hulyo, 2018.
