Ang mga negosyong kapwa malaki at maliit ay nakikipagkumpitensya para sa mga bagong customer sa isang pandaigdigang saklaw, at, sa paggawa nito, agad nilang nakilala ang halaga ng pagkakaiba-iba sa mga pangkat ng organisasyon at koponan sa ilalim na linya. Kapag lumilikha ng isang pangkat o koponan sa lugar ng trabaho, napagtanto ng mga matalinong tagapamahala na sa pagtaas ng pagkakaiba-iba ay nagmumula ang mga bagong ideya, produkto at serbisyo.
Ano ang Pagkakaiba-iba?
Ang pagkakaiba-iba ay isinasalin sa mga pagkakaiba-iba sa maraming mga sukat, kabilang ang kultura, kasarian, mga kakayahan sa pisikal, edad, lahi, oryentasyong sekswal at maging sa mga paniniwala sa politika, kasanayan sa relihiyon at katayuan sa sosyo-ekonomiko. Sa madaling salita, kinikilala na ang mga tao ay lahat ay natatangi sa kanilang sariling mga frame ng sanggunian na hinulma ng parehong panloob at panlabas na mga kadahilanan. Bilang karagdagan sa DNA - isang panloob na kadahilanan na hindi mapigilan - ang partikular na frame ng sanggunian ng bawat tao ay hinuhubog din ng maraming panlabas na mga kadahilanan, kabilang ang kung saan nakatira ang isang tao, kung paano siya lumaki, anong mga oportunidad sa edukasyon ang magagamit, atbp.
Ang ilang mga Grupo o Teams ay Mas Iba't iba Pagkatapos ng Iba pa
Ngunit, habang ang mga tao ay pawang indibidwal, madalas silang nagbabahagi ng maraming panloob at panlabas na mga ugali. Halimbawa, ang mga taong lumaki sa kalagitnaan ng kanlurang Estados Unidos ay mayroong magkakabahaging kultura at paniniwala na maaaring magkakaiba ang pagkakaiba sa mga taong lumaki sa Europa o sa Malayong Silangan. Para sa mga negosyo, ang epekto ng mga nakabahaging katangian sa loob ng mga pangkat at koponan ay maaaring parehong plus at minus.
Sa karagdagang panig, ang mga tao mula sa magkatulad na mga rehiyon na may magkatulad na pinagmulan at magkatulad na pisikal na mga ugali ay madalas na pinaka komportable na nakikipag-ugnay sa mga taong tulad nila. Ngunit, sa negatibong panig, ang mga nakabahaging katangian na iyon ay madalas na nagbabahagi ng isa pang kadahilanan sa anyo ng mga proseso ng pag-iisip na masyadong magkatulad sa likas na katangian. Kapag ang isang pangkat o pangkat ay binubuo ng mga taong may mga background na sobrang magkatulad, pagkakaiba-iba - at mga bagong paraan ng pag-iisip - ay maaaring magdusa sa proseso.
Bakit Dapat Magsumikap ang Mga Negosyo para sa magkakaibang Mga Grupo at Koponan?
Kapag ang isang pangkat o pangkat ay binubuo ng mga taong magkakaiba ng edad, kasarian, lahi, background sa kultura at iba pang mga kadahilanan, ang inaasam na resulta ay isang pakikipagtulungan ng ligaw na magkakaibang pag-iisip. Ang pakikipagtulungan sa mga taong magkakaiba sa bawat isa ay hamon sa mga naisip na pananaw ng mga tao tungkol sa kung paano gumagana ang mundo at pinipilit nito ang mga tao na lumabas sa labas ng kanilang mga zone ng ginhawa at isaalang-alang ang mga bagong proseso ng pag-iisip. Sa pamamagitan ng pagbubukas ng mga tao sa mga bagong paraan ng pag-iisip, ang inaasahang resulta ay madalas na mga bagong ideya, bagong proseso, bagong serbisyo at mga bagong produkto.
Ginagawa ang Pagkakaiba-iba
Kapag nagtataguyod ng mga bagong pangkat o koponan, ang matalinong mga tagapamahala ay nagsisikap para sa pagkakaiba-iba sa pamamagitan ng pagbabalanse ng mga indibidwal na pinili nila batay sa magkakaibang mga panloob na kadahilanan, tulad ng edad, lahi at kasarian, at panlabas na mga kadahilanan, kabilang ang magkakaibang mga pinagmulan, karanasan sa pang-edukasyon at ideolohiya pampulitika. Bilang karagdagan, kapag nagtatrabaho sa magkakaibang mga grupo at koponan, ang matalinong mga tagapamahala ay humingi ng bukas na talakayan, hinihikayat ang puna sa mga miyembro ng pangkat at pangkat, aktibong nakikinig, at nagsasanay ng kakayahang umangkop sa paggawa ng desisyon. Pagkatapos ng lahat, ang pagkakaroon ng magkakaibang mga pangkat at pangkat sa lugar ng trabaho ay nagbibigay ng kaunting halaga kung ang kanilang mga bagong paraan ng pag-iisip ay hindi papansinin.
