Ang mga maliliit na may-ari ng negosyo at tagapamahala ay gumagawa ng mga desisyon sa araw-araw, na tinutugunan ang lahat mula sa pang-araw-araw na mga isyu sa pagpapatakbo hanggang sa malayuan na estratehikong pagpaplano. Ang proseso ng paggawa ng desisyon ng isang manager ay maaaring hatiin sa pitong hakbang. Bagaman ang bawat hakbang ay maaaring masuri nang haba, madalas na tatakbo ng mga tagapamahala ang lahat ng mga hakbang nang mabilis sa paggawa ng mga desisyon. Ang pag-unawa sa proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamahala ay maaaring mapabuti ang pagiging epektibo ng pagpapasya.
Tukuyin ang Mga Suliraning Nangangailangan ng Mga Pagpapasya
Ang unang hakbang sa proseso ay kilalanin na may magagawa na desisyon. Ang mga pagpapasya ay hindi ginawang arbitraryo; nagreresulta ito mula sa isang pagtatangka upang tugunan ang isang tukoy na problema, pangangailangan o pagkakataon.
Ang isang superbisor sa isang tingiang tingi ay maaaring mapagtanto na siya ay may masyadong maraming mga empleyado sa sahig kumpara sa kasalukuyang dami ng benta sa isang araw, halimbawa, na hinihiling sa kanya na magpasya upang mapanatili ang kontrol sa mga gastos.
Maghanap ng Impormasyon upang Linawin ang Mga Pagpipilian
Naghahanap ang mga tagapamahala ng isang saklaw ng impormasyon upang linawin ang kanilang mga pagpipilian sa sandaling natukoy nila ang isang isyu na nangangailangan ng isang desisyon. Maaaring hangarin ng mga tagapamahala na matukoy ang mga potensyal na sanhi ng isang problema, ang mga tao at mga proseso na kasangkot sa isyu at anumang mga hadlang na inilagay sa proseso ng pagpapasya.
Mga Potensyal na Solusyon ng Brainstorm
Ang pagkakaroon ng isang mas kumpletong pag-unawa sa isyu sa kamay, ang mga tagapamahala ay magpatuloy upang gumawa ng isang listahan ng mga potensyal na solusyon. Ang hakbang na ito ay maaaring kasangkot sa anumang bagay mula sa ilang segundo ng kahit na sa ilang buwan o higit pa sa pormal na pakikipagtulungan sa pagpaplano, depende sa likas na katangian ng desisyon.
Timbangin ang Mga Kahalili
Palaging may higit sa isang pagpipilian na magagamit para sa pagsulong sa isang naibigay na isyu o isang bagong proyekto (kasama, syempre, ang pagpipilian ng paggawa ng wala). Magtala ng isang listahan ng mga kalamangan at kahinaan ng bawat kahalili, na may isang partikular na diin sa kadalian, bilis at dami ng mga mapagkukunang kinakailangan para sa pagpapatupad. Nagbabayad ito upang magkaroon ng pinakamahusay na magagamit na impormasyon bago magpatuloy sa yugto ng paggawa ng desisyon.
Pumili ng Kahalili
Matapos timbangin ng iyong pangkat ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat potensyal na solusyon, humingi ng karagdagang impormasyon kung kinakailangan at piliin ang opsyong sa palagay nila ay may pinakamainam na pagkakataon ng tagumpay sa pinakamaliit na gastos. Isaalang-alang ang humingi ng payo sa labas kung dumaan ka sa lahat ng mga nakaraang hakbang sa iyong sarili; ang paghingi ng pangalawang opinyon ay maaaring magbigay ng isang bagong pananaw sa problema at sa iyong mga potensyal na solusyon.
Ipatupad ang Plano
Walang oras upang pangalain hulaan ang iyong sarili kapag inilagay mo ang iyong desisyon. Sa sandaling nakatuon ka sa paglalagay ng isang tukoy na solusyon sa lugar, isakay ang lahat ng iyong mga empleyado at ilagay ang desisyon sa aksyon na may paniniwala. Hindi ito sinasabi na ang isang desisyon sa pamamahala ay hindi maaaring magbago pagkatapos na maisabatas; ang mga savvy manager ay naglalagay ng mga system sa pagsubaybay upang suriin ang mga kinalabasan ng kanilang mga desisyon.
Suriin ang Mga Kinalabasan
Kahit na ang pinaka may karanasan na mga may-ari ng negosyo ay maaaring matuto mula sa kanilang mga pagkakamali. Palaging subaybayan ang mga resulta ng mga madiskarteng desisyon na gagawin mo bilang isang maliit na may-ari ng negosyo; maging handa na iakma ang iyong plano kung kinakailangan, o upang lumipat sa isa pang potensyal na solusyon kung ang iyong napiling solusyon ay hindi gagana sa paraang iyong inaasahan.
