Ang tagumpay sa negosyo sa tingi ay hindi lamang isang bagay sa pagbibigay ng mga mamimili ng pagkakataong bilhin ang iyong mga kalakal. Ang iyong mga customer mismo ang tumutukoy sa iyong negosyo, halos kasing tinukoy ng linya ng produkto ang iyong negosyo. Isa-isang, maaaring naiisip mo ang tungkol sa iyong perpektong customer, kung ano ang hinahanap niya at kung paano niya ginusto na mamili; at, kahit na ang kaalamang ito ay nagbibigay sa iyo ng isang paraan upang ituon ang iyong pagkakakilanlan sa negosyo at angkop na lugar sa merkado, isinasaalang-alang ang iyong kliyente na base sa isang malawak na sukat ay lumilikha ng isang mas mahusay na pagkakataon para sa tagumpay.
Ang mga kadahilanan sa lipunan ay isinasaalang-alang ang iyong merkado bilang isang pangkat, kung paano ang mga mamimili ay malamang na kumilos nang maraming tao. Kahit na ang transaksyon sa pagbebenta ay maaaring manatili isang direktang pakikipag-ugnay sa isang solong customer, ang pagkakasunud-sunod ng mga kaganapan na humahantong sa desisyon sa pagbili ng taong iyon ay nagsisimula mula sa isang mas malawak na saklaw. Partikular sa isang tingiang mundo na mabilis na nagbabago at nagbibigkis sa bagong teknolohiya, ang mga salik na panlipunan ay patuloy na nakakaapekto sa iyong kasalukuyan at hinaharap na tagumpay.
Pagtukoy sa Mga Kadahilanan sa Lipunan
Ang mga kadahilanan sa lipunan ay mga impluwensyang nakakaapekto at tumutukoy sa pamumuhay, mga elemento tulad ng pamilya, pamayanan, katayuan sa socio-economic at relihiyon. Para sa isang tingi na negosyo, ito ay isang pananaw na lampas sa demograpiko, sapagkat nakakatulong itong makilala hindi lamang ang mga tao na binubuo ng iyong kliyente, kundi pati na rin kung paano sila mabuhay, at kung paano maiimpluwensyahan ng mga kadahilanang ito ang iyong kaugnayan sa kanila. Ang mga kadahilanan sa lipunan ay maaaring maka-impluwensya sa mga desisyon sa negosyo tulad ng kung anong stock ang dadalhin, kung saan mahahanap ang mga brick at mortar shop at kung gaano ka agresibo na ituloy ang mga pagpipilian sa pagbebenta sa online.
Ang pagtaas ng tanyag sa ekonomiya ngayon sa internet, ang papel na ginagampanan ng mga influencer ay patuloy na lumalaki. Isang pag-update sa konsepto ng salita sa bibig, ito ang mga tao kung kanino lumingon ang iyong kliyente para sa sanggunian. Ang mga pangunahing impluwensyang maaaring kaibigan, pamilya at mga katrabaho, habang ang mga pangalawang impluwensyang maaaring isama ang mga club, mga organisasyong pangrelihiyon o mga koponan sa palakasan, mga tao na hindi gaanong madalas na nakikita ng iyong mga kliyente. Ang isang influencer ay maaaring o hindi maaaring isang kliyente ng iyong negosyo, at ang bawat kliyente ay isang potensyal na influencer. Dahil ang mga influencer ay maaaring online kahit saan sa mundo, ang iyong merkado ay maaaring napapailalim sa mga salik na panlipunan na pang-internasyonal ang saklaw.
Mga halimbawa ng Mga Kadahilanan sa Lipunan
Walang karaniwang listahan ng mga salik sa lipunan sa pangkalahatan, pabayaan ang isang tukoy na listahan kung saan maaaring lumipat ang isang negosyo sa tingi. Ang iyong paghuhusga ay nagdidikta kung aling mga kadahilanan sa lipunan ang maaaring maging pinaka-maimpluwensyang para sa iyong tagumpay sa pagbebenta. Kahit na sa loob ng iisang kumpanya, ang mga kadahilanan sa lipunan ay maaaring magkakaiba sa pagitan ng mga lokasyon, tulad ng mga mayayamang customer na bumibisita sa mga suburban mall kumpara sa mga naglalakad sa mga storefron ng downtown. Kahit na ang iyong disenyo ng web ay maaaring maimpluwensyahan ng mga kadahilanan sa lipunan, habang pinagsisikapan mong akitin at apela ang segment ng merkado na kumakatawan sa iyong perpektong base ng kliyente.
Ang ilang mga halimbawa ng mga kadahilanan sa lipunan na nakakaapekto sa mga negosyong tingi ay kasama ang:
- Pagtanggap ng commerce sa internet
- Mga kagustuhan sa advertising
- Pamamahagi ng edad
- Nakasanayang pagbili
- Aliw sa teknolohiya
- Mga inaasahan sa serbisyo sa customer
- Mga antas ng hindi magagamit na kita
- Antas ng Edukasyon
- Pamilya
- Pamamahagi ng kasarian
- Kamalayan ng "berde"
- Kamalayan sa kalusugan
- Immigration
- Mga rate ng pag-asa sa buhay
- Mga minorya
- Paglaki ng populasyon
- Mga inaasahan sa kalidad
- Organisasyong panlipunan
- Halaga ng mga pananaw
