Kung ang touchscreen sa isang Windows 8 tablet ay tumitigil sa pagtugon, maraming mga bagay na maaari mong gawin ang iyong sarili upang muling gumana ito bago tawagan ang suporta sa tech. Kung mayroon kang isang panlabas na keyboard o isang mouse, gagawin nitong mas madali ang proseso, ngunit kung wala kang access sa mga ito, maaaring gawin ng isang hard reset. Ang teknolohiya sa likod ng display ng touchscreen ay napaka-sensitibo, kaya tiyaking malinis ang screen bago i-troubleshoot ang problema.
Linisin ang Screen
Ang touchscreen ng isang tablet ay maaaring maging napaka-sensitibo sa anumang dami ng dumi, alikabok o dumi na maaaring sumunod dito. Ang paglilinis ng screen ay dapat na unang kurso ng pagkilos tuwing huminto ang pagtugon ng isang touchscreen. Una, patayin ang tablet at pagkatapos ay magbasa-basa ng isang telang walang telang may tubig. Kung kailangan mo ng isang bagay na mas malakas, inirerekumenda ng Microsoft na gamitin lamang ang eyeglass cleaner. Huwag kailanman gumamit ng mga nakasasamang malinis o maglapat ng anumang likido nang direkta sa tablet. Pagkatapos linisin ang screen, buksan muli ang tablet.
I-update ang Iyong Software
Buksan ang Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutang "Windows" sa keyboard o mouse. Gamitin ang mga arrow sa keyboard upang piliin ang "Baguhin ang Mga Setting ng PC" at pagkatapos ay pindutin ang "Enter." Pindutin ang "Tab" key upang piliin ang "Suriin Ngayon" at pindutin muli ang "Enter". Kung may mga magagamit na pag-update, gamitin ang Tab key upang mai-highlight ang mga ito at ang Spacebar upang piliin ang bawat check box. Pindutin muli ang "Tab" key upang i-highlight ang "I-install" at pagkatapos ay pindutin ang "Enter." Matapos mai-install ang mga update, subukang gamitin muli ang touchscreen.
Pilitin ang isang Manu-manong I-reset
Kung wala kang isang keyboard o isang mouse para sa iyong tablet, at hindi tumutugon ang touchscreen, subukang gumawa ng isang manu-manong pag-reset o pag-shutdown. Ang proseso para dito ay maaaring mag-iba depende sa tagagawa at modelo. Sa ilang mga tablet, tulad ng Asus VivoTab, maaari mong ipasok ang isang straightened paperclip sa butas ng pag-reset ng butones na matatagpuan sa gilid ng tablet. Sa iba pang mga tablet, tulad ng Dell Venue 8 Pro, pindutin nang matagal ang power button nang hindi bababa sa 10 segundo upang maisagawa ang isang hard reset.
I-reset ang Mga Setting ng Pagkakalibrate
Kung may nagbago kamakailan sa iyong mga setting ng pag-calibrate ng touchscreen, dapat mong i-reset ang mga ito sa mga setting ng default na pabrika upang maayos na gumana ang touchscreen. Upang magawa ito, ilunsad ang kagandahan sa Paghahanap sa pamamagitan ng pagpindot sa "Windows-S," pagkatapos ay i-type ang "control panel" sa patlang ng Paghahanap at pagkatapos ay gamitin ang mga arrow key upang piliin ang "Control Panel" at pindutin ang "Enter." Arrow pababa sa "Hardware and Sound" at pindutin muli ang "Enter". Piliin ang "I-calibrate ang screen para sa panulat o pag-input ng pindutin," pindutin ang "Enter" na key at gamitin ang Tab key upang piliin ang "I-reset." Kung ang pindutang I-reset ay naka-greyed-out, ang mga setting ay naka-calibrate na. Kung hindi ito gagana, maaaring kailanganin mong dalhin ang iyong tablet sa isang tekniko.
